Política de Privacidad - Protección de tus Datos Personales
En EnvoyezSmsAnonyme, damos una importancia primordial a la protección de sus datos personales. Agradecemos su confianza al utilizar nuestro sitio Enviar SMS Anónimo y nuestro servicio de envío de SMS anónimos (en adelante, "nuestro Servicio").
Nuestra empresa, registrada en Lille, Francia, implementa todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de su información.
👉 1. ¿Quién procesa sus datos personales?
Procesamos sus datos personales únicamente para asegurar el buen funcionamiento de nuestro Servicio. Podemos compartirlos con socios terceros estrictamente seleccionados, en particular para:
- Gestionar los pagos (PayPal, Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito, Klarna)
- Prevenir fraudes y asegurar las transacciones
- Cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de las autoridades competentes
No vendemos ningún dato personal a terceros. Todos nuestros socios están sujetos a normas estrictas en cuanto a la seguridad de los datos y deben cumplir con la normativa vigente.
🔹 2. ¿Por qué recopilamos sus datos?
Los datos que recopilamos tienen varios propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestro Servicio de envío de SMS anónimos
- Garantizar la seguridad y la prevención de fraudes
- Gestionar los pagos y transacciones
- Contactarlo en caso de necesidad
Duración de conservación 📌:
- Sus datos se conservan durante 18 meses, excepto la información de pago, archivada durante 5 años por razones legales.
👉 3. Base legal del tratamiento de datos
Procesamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato (acceso al servicio)
- Obligaciones legales y regulatorias
- Interés legítimo (asegurar el Servicio, mejora continua)
- Consentimiento explícito, cuando sea necesario
🔹 4. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos únicamente la información necesaria para el buen funcionamiento de nuestro Servicio.
Para los usuarios del sitio y del Servicio:
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Información de pago: número de tarjeta de crédito, nombre y dirección asociados
Para los destinatarios de SMS anónimos:
- Número de teléfono del destinatario
- Contenido del mensaje enviado a través de nuestra plataforma
🛡️ Usted mantiene el control: Elige los datos que nos proporciona y puede ejercer sus derechos en cualquier momento.
👉 5. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar su experiencia de usuario.
Tipos de cookies utilizadas 🔹:
- Cookies funcionales: aseguran el buen funcionamiento del sitio
- Cookies analíticos: nos ayudan a mejorar nuestros servicios (Google Analytics, etc.)
🛡Ninguna cookie almacena sus datos personales sensibles. Puede configurar sus preferencias a través de su navegador.
🔹 6. Sus derechos sobre sus datos personales
De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), usted tiene varios derechos:
- Derecho de acceso: conocer los datos recopilados
- Derecho de rectificación: corregir información errónea
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la portabilidad: obtener una copia de su información
- Derecho de restricción: limitar el uso de ciertos datos
Algunas solicitudes pueden ser denegadas si entran en conflicto con nuestras obligaciones legales.
👉 Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de nuestro correo electrónico de soporte. Responderemos en un máximo de 30 días.
Si desea impugnar el uso de sus datos, le animamos a contactarnos para encontrar una solución amistosa.
👉 7. ¿Por qué esta Política de Privacidad?
Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle con total transparencia sobre:
- ✔️ Los datos recopilados y su uso
- ✔️ Las medidas de seguridad implementadas
- ✔️ Sus derechos y cómo ejercerlos
Respetamos estrictamente el RGPD y otras regulaciones vigentes. Esta política puede actualizarse regularmente, por lo que le aconsejamos que la consulte con frecuencia.
🔹 8. Contáctenos
📩 ¿Preguntas sobre la protección de sus datos personales? Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio Enviar SMS Anónimo.
Estamos disponibles para cualquier solicitud de información adicional.